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第1105章 生气(2 / 3)

他们还会去在他们的老板,圈子里面去传播这位服务人员的名字,以及他们对待顾客的不尊敬的事例,明明这些事例有些都是错误的,不正确的。然而这些老板并不是很在意这些,他只是希望自己的朋友不要像自己一样受到伤害。

可是他们从来都没有想过他们的行为,已经深深的深爱到了另外一个人,就是因为他们这么不分青红皂白的就结构的服务人员,并且将他们的事情传播到了他们这些老板的圈子里面,就让这些服务人员变成了劣迹斑斑的人,到哪里都会被人给唾弃。

这些服务人员最后只能够离开服务行业,转行去做其他的事情。但是这样的事情相比较而言毕竟还是少数的,更多的时候这些服务人员被开除,更多的还是他们自作自受,活该。

很多服务人员在一开始的时候并不知道他们被解雇之后的严重后果,他们只会知道如果有哪一位顾客让他们觉得不舒服了,那么他们就可以随便的对待这位顾客,没有任何的职业道德可言。

尤其是在一些奢侈品店,或者像现在这个需要会员卡,才能够进入到火锅店当中,当服务人员的人,他们和这些有钱人待在一起的时间长了,就自然而然的会以为他们也是有钱人,会看不起那些普通的人,就像这两个保安一样。

为什么现在这些奢侈品店还有一些高级会做的名声变得越来越差,就是因为有着这样子的服务人员,所以人们都不乐意在这些地方买东西,他们宁愿少花一点钱,但是去到一些比较普通的地方,接受一些更好的服务。

人们买东西本来图的就是一个开心,根本就没有道理,花了钱还要接受服务人员的白眼,这是在哪里都说不通的。

如果再这样下去,不整顿整顿他们的服务人员的态度的话,那么这些店铺可想而知是不会开得长久的。

文向华当初在开店的时候就是想到了这一点,所以才对这个店里面的服务人员特别的上心,他认认真真的记住了这些人

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