曾经在东方医院就诊过的患者一一叫喊了起来，文涛不过看了他们一眼，便如数家珍一般的将他们的情况说了出来。
“你应该叫何展成，跟我们医院的医疗纠纷是伤口感染的问题，当时我们便着重跟你说过，你必须在无菌的环境下，让伤口愈合才能出院。”
“可是你却没有听从医嘱，半夜三更偷溜了出去灯红酒绿，结果造成了伤口不可逆的感染，只能截肢....”
“不过，最主要的责任还是你的主观意识上的不重视，但是，我们医院也有不可推卸的责任。”
“至于你...你叫蔡晟，你跟我们医院的医疗纠纷是肠胃功能紊乱....”
“还有你...你的不举....呃....主要是你向我们医院隐瞒了你服用过一些药物，以至于多种药物之间造成了其他化学反应。”
“这个...这个...你放心，我们重组后的东方医院，一定会以你的这个病症作为一个课题，给你找到解决的办法....”
文涛几乎记得所有患者情况，直接把在场的所有人都镇住了，就连白依依都露出了不可思议的目光。
果然是人不可貌相，昨天叶冲就和她说过这个问题，院长文涛看似圆滑了，但是他的责任心一直都在，只是心有余而力不足。
从今天的事情，就能够显而易见的看到这一点，如果不是经常反复的去看那些纠纷病例，他怎么可能将这些情况记得这么清楚。
文涛喘了一口气，示意大家安静之后，继续说道，“我知道大家今天来的目的是什么。”
“我可以很明确的告诉你们，你们今天看到的报道都是真的，我们医院现在正在着力解决这些问题。”
“但是，还请大家多给我们一点时间。”
文涛的话语很诚恳，可是站在这里的许多患者和家属与医院的纠纷也不是一天两天了，他们早就失去了耐心。
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