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第一百一十五章 选才赴外(1 / 3)

楚汉不断受到公司的表彰,上进心也日益增强,很快成长为一个成熟的优秀销售业务经理,是公司明星级人物。

派往美国分公司的做全权代表的先生年仅60岁,精力衰退,大脑反应也变得迟钝。为了不影响业务,麟柳公司决定选派一名素质优良的骨干赴美国接替那位先生。目前,公司高层初步物色了三个候选人,其中就有楚汉。

公司组织一次答辩会,综合考核三位候选人,十人组成评委,麟柳担任评委主任。

一共十道面试题。前九道,三位候选人对答如流,全得满分。第九道题,麟柳亲自宣布考题:

假如公司如期完成了一批订单,在装车过程中,由于一名装车工人喝多了酒,有一车家具出现了较深的划痕,如果重新修复呢,一是会出现明显的瑕疵,再者会延迟交货时间,违约将遭受处罚,如果不修复呢,显然交不了货,也影响公司声誉。这种情况下,你如何做,才能把公司损失降低到最低限度?

一个回答说:“把划痕用腻子抹平,再喷漆。”

另一个回答说:“把划痕的部分换下来,再重新组装新的。耽误工期话,就给对方道歉,尽量争取少罚钱。”

楚汉回答说:“及时电话告诉客户说,您是我公司最忠实最优质的客户,为回报您,我公司新推出具有个性化花纹的家具,每个家具有一种花纹,具有纪念意义,再不加钱的情况下,您是否要一部分?如果要的话,得推迟几天交货,但这种家具附加值更高。取得顾客同意后,连夜安排工人把划痕顺势雕刻成形状不同的花纹,再喷漆。”

评委鼓掌。楚汉以最高分胜出,被选派赴美国做公司的全权代表。

在美国,楚汉工作很出色。他和工人相处得火热,美国工人也都很喜欢他,亲切地称呼他为“快乐先生”。他很聪明,不出半年,就能用英语和美国人自由对话了。

半年内,美国分公司业务比原来翻了一倍。

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