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第179章 丑也是一种优势(3 / 5)

劝说词,当真是非常惊世骇俗,也立刻吸引了马风全部的注意力,让他连自卑都没空自卑了。

因为马风很有自知之明,他是知道自己丑的。

这怎么可能反而是一种优势呢?

“顾哥你别开玩笑了!”马风有些不好意思,但隐隐然有些兴奋。他很想听顾骜如何化腐朽为神。

顾骜伸出两根手指,示意道:“我问你,你觉得长得帅和漂亮的人,适合做销售,还是长得朴素型丑、或者憨厚豪爽型的死胖子,适合做销售?”

马风没有多想:“当然是帅哥美女适合做销售出成绩了,人家看到长得好养眼的,天然愿意和你多说话,你沟通的机会一多,也容易卖出去东西。长得丑的,人家话都不愿意跟你多说,还怎么出业绩?”

顾骜失望地摇摇头:“那你错了——我现在告诉你答案,这个问题,要分情况,看你销售的对象是2b的还是2c的。

2b和2c的概念,这两天听我跟山内社长谈判,你应该都理解了吧?前者是面对企业客户,后者是面对个人或者说消费者客户。

当你直接面对的终端消费者时,你跟他是零和博弈的关系。他多付钱,你多赚钱,你卖更好的货、对方才能获得更好的体验。

这种情况下,销售人员一定要长得漂亮或者帅,才能消弭一部分消费者掏钱的心疼,有利于出货。所以苹果电脑的体验店里的男店员,都是较帅的,车展的车模,都是较漂亮的。

但当你面对的是企业型客户、或者说我们这个案子里的‘运营商’时,你跟对方是同谋的关系,你们是合作者,想办法坑第三方消费者的钱。

这时候,对方是不介意你帅不帅漂亮不漂亮的,他不是为了自己爽,他不是在‘消费’心态下,而是在‘工作’心态下。他在乎的只是你这个人能不能为他带来利益。

这时候,销售人员长得丑,可以给对方以何种暗示?首先,他会觉得这个供

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