基于对天鲲质量的更高要求，顾骜不容置疑地对盛田昭夫摊牌：
“消费者目前还能容忍，不过是因为没有更好的同行对——但很快会有了。 因为任天堂没有推出软驱机，他们只有卡带机。
只要任天堂的fc市满半年，到时候发现任天堂的游戏卡带使用半年后没有频繁故障。‘卡带机是软驱机更稳定’的消费者口碑会形成，到时候我们还是会‘风评被害’的。”
“这倒是一个风险……不过，我觉得我们可以靠公关维护一下，堵住有关媒体的嘴，延缓这种不幸舆论的扩散。”盛田昭夫站在社交公关的角度，先宽慰了顾骜一句。
然而顾骜微微一笑，打消了对方的侥幸心理。
他拿出一本前几天舒尔霍夫寄给他的美国某电脑杂志，还指着面的某篇章解释：
“恐怕公关堵嘴是来不及了——山内溥已经抓住我们的软驱机的稳定性问题，在专业杂志攻击我们了。只不过，这里面还有三四个月的消费者缓冲期，我们必须拿出诚意来解决技术问题。
不然，我们会像我对付雅达利的时候那样，被站在质量稳定性制高点的山内溥泼脏水！你必须拿出更大的诚意配合我整改。”
顾骜指着的那篇章，正是山内溥花钱请人登的，在12月初的月刊，幸好不起眼。
很显然，这是任天堂想登陆美国市场，所祭出的一个黑竞争对手、在消费者信任度撕开一个口子的战术。
盛田昭夫闻言，仔细确认了一下章，然后大惊：“什么？山内溥居然找专业技术媒体、攻击软驱机？马鹿野郞！”
盛田昭夫忍不住拍了一下桌子，手都拍疼了。
山内溥这家伙！
不知道天鲲的软驱机型，软驱是由我索尼提供的吗？
到时候如果证明“天鲲自己的机器没问题；只有天鲲找索尼外协、合作研发的型号才出问题”，那不是把索尼的质量口碑给
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