“欢迎光临~~~”
商场开业之后，林磊随着人群进入其中，不过他并没有像多数人一样，前往地下一层的超市，而是在锦绣电器的卖场中逛了起来。
因为马相魁等人先去了超市，林磊一个人在锦绣电器卖场中走动，反而方便不少。
每到一个家电品牌的展示区，导购员都显得很是热情，见人都是面露笑容当先问好，旋即看客人的喜好和神色，决定是不是要继续进行商品的介绍和推荐。
“气象倒是不错！”
看着导购员都穿着工服，显得整洁利索，林磊在心中还算是比较满意。
“一定要重视用户体验，我们的服务还得更加细致，首先礼节要上去，虽说是提供服务，但是推荐不能太生硬，想客人所想，提供客人所需，要照顾到每一位客人的情绪，我们的服务不能走形式走过场，得是发自内心的，才能让顾客认同，就像您好，欢迎光临之类的问候，别搞得犹如执行任务一样一脸木然，笑一笑，只要是发自内心的，客人自然能感受得到，你们都要知道，顾客才是大家伙儿的衣食父母，所以顾客永远都是对的。”颇为年轻的男店长，亲自在卖场中巡视，在一处品牌电视展示区，对两名厂家联合销售导购详细辅导。
“大老板~~~”
就在男店长抓紧时间，往别的展示区去，一回身的过程中，看到林磊当真是吓了他一激灵。
“今天还行，至少算是过得去，导购员的问候，虽说是刻意了一些，但礼多人不怪，我们就要提供这样的标准，见人我们就要敬称，一天两天或许感觉有些唐突，可是时间一长，就能体现出我们服务的与众不同之处，这个标准既然能做出来，就不能降下去了，不论是服务还是经营，重要的是坚持。”林磊对男店长笑道。
“将高品质的服务，做成我们的传统吗？”男店长不敢有任何的疏忽大意。
“挺不错的，这才有个店长的样，你
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